Hỏi Khách hàng order nhưng không điền địa chỉ vẫn thanh toán được

[rdelared92]

Hi các bác,
hiện em đang gặp tình trạng 1 lượng lớn đơn hàng khách order nhưng không điền địa chỉ vẫn thanh toán được.
Đơn hàng thành công, đã nhận tiền của khách rồi mà giờ chỉ có cáil mail hoặc sđt.
Bác nào gặp tình trạng này chưa cho em xin cách làm sao để xin địa chỉ của những khách hàng này một cách khéo nhất được không ạ. Xin cảm ơn các bác rất nhiều ạ.

 

[rdelared92]

help

 

[khacore]

Gọi bảo mình là bên bộ phận xác nhận đơn hàng, nhờ khách đọc lại địa chỉ để xác nhận chuyển hàng đi.

 

[rdelared92]

@khacore mấy K đơn mà bên em chạy thị trường US ạ, gọi k suể

 

[khacore]

@rdelared92 họ thanh toán rồi thì làm người xấu 1 lần cũng được bác à =))

 

[rdelared92]

@khacore khách hàng đòi dispute là chết cổng thanh toán khỏi rút tiền về ạ

 

[eximsaigon]

@rdelared92 làm affiliate sao lại cần giao hàng vậy b

 

[vuxlong]

@eximsaigon b ấy làm dropship mà bác

 

[eximsaigon]

@vuxlong thấy hỏi trong này mình tưởng là affiliate

 

[rdelared92]

@vuxlong Em đang cần bắn mail cho khách hàng dựa trên tập data có sẵn, hiện tại e đang phân vân giữa Klaviyo và Sendgrid. Các bác cho e xin ý kiến với ạ.

 

[vnf88bet]

Ko có telesale chốt lại khách à, hay form ko check required trường địa chỉ?

 

[rdelared92]

@vnf88bet bán thị trường US ạ, bên em có mail lại nhưng khách ít người đọc mail quá

 

[vnf88bet]

@rdelared92 Chạy ads mes à? Hay landing page mà ko lấy đc add của khách, us hay dùng shopify & woo mà nhỉ.

 

[samanthaevemerch]

@rdelared92 làm bên US mà bán hàng thì bác thuê VA trên Upwork hoặc Fiverr tầm $15/giờ gọi điện xác nhận đơn hàng á bác.

 

[rdelared92]

@samanthaevemerch Em đang cần bắn mail cho khách hàng dựa trên tập data có sẵn, hiện tại e đang phân vân giữa Klaviyo và Sendgrid. Các bác cho e xin ý kiến với ạ.

 

[samanthaevemerch]

@rdelared92 bác xài cái nào cũng được bác dễ tích hợp vô web là được, em hay xài SendGrid (free 100 email/ngày), Sparkpost (free 100 email/ngày 500 email/tháng), MailGun (free 5000 email/tháng) làm SMTP để gửi email. Bác nhớ cấu hình SPF và DKIM để tăng khả năng vào inbox thay vì spam nha bác.

 

[robertlodge]

Khách mua hàng kì cục vậy =))

 

[b8bbet]

refund all :v

 

[rdelared92]

@b8bbet toang )

 

[z_123_]

lạ nhỉ,thường mấy cái trường địa chỉ,state các kiểu buộc phải gõ vào mới cho place order