Brand tốt (cần nhiều năm xây dựng) + mkt tốt (cần đem lại giá trị thật cho khách hàng + chăm sóc + bán chéo + bán thêm ).
Nhưng chỉ thế chưa đủ. Cần cả donate, refersys, share, ...trên mọi mặt trận, và nhiều thứ khác để bạn phải vận hành trên online.
Vốn điều lệ, quy mô là dùng cho offline...